Quasi due decenni dopo, nel 2017, con innumerevoli altre ricche fonti di dati a sua disposizione, Google utilizza un insieme di dati più vario e sofisticato per determinare quanto grande sia realmente l’affare sul mercato. Nella mia esperienza negli ultimi 10 anni di lavoro in SEO, Google è sempre stato abbastanza bravo nel fare questa determinazione, e i segnali sono diventati sempre più difficili da falsificare nel tempo.
A questo punto, il percorso più efficiente e sostenibile per far apparire la tua azienda un attore principale del mercato è proprio quello di diventare un attore significativo del mercato. Che cosa vuol dire questo per gli esperti di SEO? Significa che è ora di smettere di pensare a come creare link e, invece, concentrarsi su come costruire il proprio brand on line.
Naturalmente, le due cose non si escludono a vicenda – ma se stai facendo un qualsiasi tipo di attività che ha il link building come obiettivo primario, sarei scettico nei confronti di quell’attività se non credi che abbia anche la capacità di potenziare la forza del tuo brand in qualche modo, indipendentemente dall’impatto SEO dei link che stai ricevendo.
Con questo obiettivo in mente, presento i quattro pilastri principali della crescita del marchio digitale.
Se riesci a ottenere vittorie in ciascuna di queste quattro aree, farai rapidi progressi verso il tipo di crescita del marchio che genera segnali SEO positivi, aumentando al contempo la percezione del tuo marchio nei cuori e nelle menti dei tuoi potenziali clienti.
1. Migliorare il prodotto
Hai fatto il test utente sul tuo sito web? Hai visto persone provare a eseguire un’azione specifica su tutti i dispositivi e i media disponibili? Hai testato tutti i principali elementi della canalizzazione di conversione? Sai quanto bene le persone amano utilizzare il tuo sito web rispetto al tuo maggiore concorrente? Le tue pagine vengono caricate in meno di due secondi?
Non molte aziende possono rispondere “sì” a tutte queste domande. I test devono essere una parte standard del processo di sviluppo. Più credi di non avere tempo o risorse da testare, più ne hai probabilmente bisogno – soprattutto se l’architettura del tuo sito è un miscuglio di mandati “urgenti” del management direttivo. La linea di fondo è che se il design del tuo sito è basato su intuizioni e intuizioni, il tuo successo è davvero lasciato al caso.
Prenditi il tempo necessario per testare, migliorare e ripetere. Se crei un sito veloce che le persone adorano utilizzare, le tue possibilità di successo aumentano notevolmente.
2. Creazione di risorse preziose
Su quale argomento puoi rendere il tuo sito la migliore risorsa disponibile? Idealmente, sarebbe qualcosa che è unico in qualche modo e almeno un po’ difficile da replicare per gli altri. Ecco alcune idee iniziali:
una guida strumento/calcolatore/selezione che risolve un problema comune;
un archivio ricercabile di un’origine dati univoca a cui hai accesso;
una risorsa educativa che rende facile comprendere un argomento complesso;
un’intervista con un esperto o un influencer nel tuo campo;
un tutorial che insegna alle persone come fare qualcosa per se stessi.
Più riesci a garantire alla tua risorsa di restare sempre sulla cresta dell’onda, più potrai pagare i dividendi per gli anni a venire!
3. Aumentare i visitatori abituali
Se dovessi identificare una caratteristica distintiva dei marchi online di successo, sarebbe sicuramente la possibilità di convertire i visitatori alla prima visita in utenti abituali.
Se hai questo, allora puoi costruire un marchio vincente.
Senza visitatori abituali, potresti riuscire a trovare una nicchia che produce un ROI positivo, ma puoi dimenticare di essere una centrale elettrica online.
Alcune idee per incoraggiare i visitatori abituali includono:
dare alle persone ottime ragioni (valore) per iscriversi regolarmente alle tue email;
offrire un piano fedeltà o sconti per i clienti abituali;
personalizzazione/essere in grado di dare buoni consigli;
creazione di funzionalità di community in un luogo in cui gli utenti possono interagire con te e tra loro;
trovare modi per ricompensare in particolare i membri attivi della comunità;
contenuti di alto valore su base regolare e creazione di canali in cui le persone possono essere avvisate quando sono disponibili nuove offerte.
Il punto focale è sicuramente che è necessario trovare un modo per creare valore su base continuativa e assicurarsi che le persone lo sappiano.
4. Essere degni di notizia
Non ho mai sentito nessuno affermare che dovresti avere dipendenti di basso livello, scrivere blog senza cuore e poi pubblicare pessimi contenuti sui tuoi social media per costruire il tuo marchio.
Eppure quello potrebbe essere il più comune “piano” di content marketing usato oggi.
Ci sono troppi contenuti là fuori per perdere tempo a creare cose che non ti interessano. E se non ti importa di questo, perché mai dovrebbe importare a qualcun altro?
Inizia il tuo processo di pensiero con “Cosa possiamo fare che sarebbe davvero prezioso e notevole?” Invece di “Come possiamo ottenere alcuni link?” Potresti ottenere un risultato diverso, inclusi collegamenti migliori e più autorevoli.
Va bene e spesso è anche utile essere controverso, ma se lo fai senza uno scopo che sia in linea con il tuo marchio e il tuo pubblico principale, l’attenzione che ricevi potrebbe non valere quanto si finisce per pagarla.
Ecco alcuni modi positivi di fare notizia:
risolvi una sfida che nessun altro è stato in grado di risolvere;
esegui uno studio originale che porti una vera intuizione a una domanda comune nel tuo campo;
crea qualcosa che ispiri forti emozioni nelle persone;
crea qualcosa che sia enormemente divertente (fai attenzione qui, perché vuoi essere sicuro che questo aggiunga ancora valore al tuo marchio);
crea qualcosa che frantumi le aspettative della gente e sorprendile in un modo buono;
dai un contributo significativo alla tua comunità;
crea una risorsa preziosa (vedi sezione 2) che abbia un fascino di massa.
Più forte è l’allineamento tra il tuo marchio e le tue attività degne di nota, più ne trarrai beneficio.
Pensieri finali
Se continui a migliorare il tuo sito, crei risorse preziose, fai in modo che la gente torni e faccia cose degne di nota, il tuo marchio on line crescerà e prospererà. È facile da dire, ma non così facile da fare.
Essere mediocri è facile. Essere eccezionali richiede un’azione pianificata, un follow-through disciplinato e la volontà di testare e provare cose diverse fino a quando non si ottiene il risultato giusto.
Sto dicendo che il SEO è morto? No! Strutturare le campagne per il massimo impatto SEO è ancora una parte estremamente importante del processo di pianificazione della campagna e può migliorare notevolmente i risultati ottenuti.
La ricerca organica è un canale di traffico molto importante e ha bisogno di avere persone esperte in questo settore. Questo non cambierà. Ma se hai intenzione di essere un leader di mercato nel 2018, il SEO deve essere un carrello e non il tuo cavallo. Il tuo marchio è il cavallo e più forte diventa, più grande puoi costruire il tuo carrello.