Tutte le informazioni raccolte in questo articolo provengono dai grandi operatori del settore ma la prima e più importante scadenza c’è già stata: si tratta del primo gennaio 2020, data nella quale è entrata in vigore in Italia la web tax che tassa del 3% i ricavi dei giganti di internet. La prossima scadenza importante sarà quella del 6 aprile quando entrerà in vigore Google Cloud Next, una delle novità del grande motore di ricerca. Quali saranno le altre innovazioni introdotte nel mondo online? Scopriamolo insieme.
Le novità del mobile
Le innovazioni più grandi dell’anno riguarderanno proprio il mobile e il mondo degli smartphone. Ormai da tempo è noto a tutte le aziende l’assioma “mobile first index” ma è altrettanto chiaro che il fatto che un sito oggi sia visibile nello stesso modo sia tramite smartphone che tramite desktop non è più l’unica condizione necessaria per ottenere traffico: è importante anche che tutti i siti siano fruibili nello stesso modo indipendentemente dal device che si decide di utilizzare. Il mobile friendliness, infatti, è un aspetto diverso dal mobile first indexing ma non per questo meno rilevante. Proprio rispetto alla questione smartphone e tablet, Google ha recentemente indicato alcune criticità sulle quali punta a grandi modifiche nel 2020. Più nello specifico si tratta di questo:
– l’url canonico verrà sempre più utilizzato come un elemento di consolidamento del brand anche attraverso il mobile;
– la user experience diventerà un fattore preponderante nella scelta di tutte le strategie;
– si punterà sulle amp pages di caricamento istantaneo;
– la corretta indicizzazione delle pagine mobile sarà un criterio di premialità per i nuovi domini.
Gli aggiornamenti di Google News
Già nel 2019 Google ha incrementato moltissimo il servizio di news ma nel 2020 si assisterà ad un ulteriore potenziamento. In particolare il motore di ricerca ha intenzione di intraprendere una lotta serrata alle fake news e di offrire ai suoi utenti le informazioni sempre più in tempo reale, per diventare un punto di riferimento anche come media vero e proprio e non solo per le ricerche online.
La pubblicità di Google Ads
Una prima novità nel mondo advertising di Google si è già vista con la modifica del nome del servizio, passato da Google Adwords al nuovo e più smart Google Ads. A fine dicembre, poi, Google ha voluto pubblicare anche una sorta di manuale ad uso dei marketers per spiegare al meglio come viene calcolato il rendimento delle campagne pubblicitarie, in modo da offrire ai suoi utenti la possibilità di sfruttare al massimo l’investimento fatto in advertising. Non sono queste, però, le uniche novità che coinvolgeranno il motore di ricerca. Ad esempio verranno sicuramente apportate delle migliorie allo strumento Keyword Planner ma anche delle modifiche al sistema di attribuzione del punteggio, conosciuto come ranking, indispensabile per l’ottimizzazione. Pure secondo gli analisti il 2020 di Google sarà all’insegna di un potenziamento dell’advertising. Ne sarebbero la dimostrazione il lancio della versione beta del Masthead YouTube, oggi visibile da tutti gli schermi delle smart tv, e l’introduzione di nuovi modelli per quanto riguarda gli annunci per app.
Tutte le novità nelle tecniche SEO
Ovviamente fra le novità più rilevanti del mondo web ci sono quelle che coinvolgono le tecniche SEO per il posizionamento dei siti nei risultati di Google. In questo campo ancora non sono chiari gli interventi correttivi che verranno apportati ma le voci che si fanno più insistenti sono quelle che riguardano i robots.txt, il nofollow e i backlink. L’obiettivo primario di Google, però, resta quello di abbandonare un sistema di ricerca improntato sull’aspetto locale e di avvicinarsi ad una tipologia che migliori le voci sintetiche e le faccia diventare sempre più simili alle richieste impostate dalle persone. In quest’ottica si deve leggere anche l’introduzione di Bart, il sistema di machine learning che dovrà interpretare le richieste dei clienti e offrire risposte sempre più in linea con i quesiti posti dai lettori.
Cosa accadrà con i social network
I social network stanno combattendo da qualche anno una durata battaglia nei confronti delle fake news. Questa urgenza è stata sentita inizialmente da Facebook che più volte ha annunciato sistemi per individuare le notizie fasulle ed eliminarle dalle proprie bacheche, tuttavia non è ancora chiaro che cosa in concreto verrà fatto per riuscire a raggiungere questo obiettivo. Per quanto riguarda Instagram, invece, oltre a puntare sulla guerra alla misinformation, incrementerà ancora di più l’utilizzo di video e in particolare delle video calling, considerate lo strumento per il futuro più immediato del social network. Twitter ha deciso di scommettere su un nuovo sistema, il Twitter brand survey, che servirà per tastare il polso degli utenti sulle opinioni relative ad uno specifico brand: una soluzione innovativa che, se riuscirà a decollare, sarà sicuramente molto sfruttata dalle aziende per scoprire cosa gli utenti pensano di un prodotto, di un servizio o semplicemente dell’azienda. Pinterest, infine, prevede un 2020 ricco di buoni propositi, talmente tanti da aver lanciato il sito autonomo Pinterest 100 per spiegare quali saranno le cento ispirazioni che guideranno i prossimi 12 mesi del social network.
I must del 2019 che prenderanno definitivamente corpo nel 2020
Alcune tendenze che troveranno nel 2020 la loro consacrazione sono, in realtà, state già concepite nel 2019, almeno nelle loro forme generali. È quindi possibile sapere con anticipo quali saranno le linee guida che ispireranno l’utilizzo del web nei prossimi mesi. Ecco le più importanti.
– Puntare sul brand e non sulle keywords
Le aziende che hanno intenzione di vincere la sfida competitiva del web nel 2020 devono superare la logica delle keywords generiche e puntare sul brand, che sarà utilizzato come parola chiave per eccellenza per la quale i siti dovranno posizionarsi nei motori di ricerca. È il brand, infatti, il termine che converte maggiormente e che può contribuire a migliorare il proprio branding, indispensabile anche per la fidelizzazione.
– L’utilizzo di machine learning e big data
L’esperienza dei motori di ricerca sarà resa sempre più performante dal ricorso alle machine learning che dovranno perfezionare i risultati di ricerca, avvicinando i motori come Google al pensiero umano. Di conseguenza le aziende saranno obbligate a capire quali “data” e ad imparare a sfruttare per posizionarsi al meglio.
– Migliorare l’esperienza dell’utente
La preoccupazione principale dei siti dovrà essere per il 2020 quella di rendere l’esperienza di navigazione degli utenti molto piacevole e facilitata. Quindi grande attenzione sarà data non solo ai contenuti, che hanno l’obbligo di essere sempre informativi e accattivanti, ma anche a tutti quegli accorgimenti che permetteranno di rendere le pagine usabili nel layout e smart nella forma.
– Verifica delle informazioni affidabili
La lotta alle fake news sarà il trend più importante del 2020. Non sarà solo una priorità di siti più grandi come Google e Facebook ma dovrà richiamare l’attenzione di ogni azienda, anche dei siti più piccoli, per fornire un servizio di altissima qualità agli utenti che vogliono potersi fidare delle notizie che leggono online, senza il timore di incorrere in fake news poco smascherabili.
– Sistemi di sicurezza per siti e piattaforme
Un altro trend molto importante sarà quello della sicurezza di siti e piattaforme. La sicurezza, ovviamente, è da sempre al centro dell’interesse di tutto il mondo web ma diventerà una vera e propria “ossessione” nel 2020. A riprova di questa affermazione c’è l’aumento di contenuti contrassegnati dall’hashtag #NoHacked che Google sta facendo circolare proprio per sensibilizzare utenti e addetti ai lavori sulla protezione della sicurezza e dei dati personali contro un uso fraudolento.
– Mobile, realtà virtuale e advergame le tendenze più innovative
Da tutto quanto è stato fino ad ora detto, è chiaro che il mobile sarà il grande protagonista del 2020 ma le novità non si esauriscono qui. Troverà sempre più impiego la realtà virtuale in quanto le aziende e gli esperti di comunicazione hanno compreso come sia un importantissimo strumento di marketing. Al mobile e alla realtà virtuale si abbinerà anche l’adver-game, ossia un insieme di tecniche pubblicitarie che sfruttano la potenza del gaming come strumento di grande coinvolgimento degli utenti.
Conclusioni
Il 2020 sarà un anno ricco di novità per il web e probabilmente al termine di questi 12 mesi saranno tante le innovazioni che stravolgeranno l’utilizzo dei social, dei motori di ricerca e dei siti rispetto a come oggi sono concepiti e utilizzati dalle persone. La parola d’ordine sarà quella di dare maggiore importanza all’utente e alle sue necessità, preoccupandosi soprattutto di fargli vivere un’esperienza di navigazione di alto livello. Per ottenere questo obiettivo si presenteranno diverse strade che le aziende potranno seguire. Sicuramente verrà richiesta una cura particolare dei contenuti che, come già si era evidenziato nel 2019, saranno un elemento discriminante anche per quanto riguarda il posizionamento dei siti nei motori di ricerca. Sarà incrementata ovviamente la lotta alle fake news che tanti problemi stanno comportando, soprattutto nella percezione che gli utenti hanno di Google quale concreto sito di informazione e non solo motore di ricerca. Infine proprio Google potenzierà i suoi sistemi, grazie all’impiego delle learning machine, per rendere i propri risultati più in linea con quanto gli utenti effettivamente ricercano. Questi, però, sono solo alcuni spunti sui quali i big del web stanno lavorando quest’anno e molte informazioni non sono ancora reperibili, quindi dobbiamo essere pronti ad ulteriori novità che potranno stravolgere il nostro modo di utilizzare internet e i diversi siti, in particolare i social network, che resteranno protagonisti del mondo web e al centro dell’interesse di utenti di ogni età.