I social media networks non sono stati creati tutti allo stesso modo.
Per fare un semplice esempio, basti pensare che Instagram potrebbe essere una locomotiva trainante per un certo marchio, mentre potrebbe risultare inutile per un altro.
Allo stesso modo un’azienda potrebbe creare molto coinvolgimento su Facebook, mentre un’altra azienda ancora potrebbe guadagnare maggiormente tramite LinkedIn.
Tenendo questo bene in mente, come potresti scegliere dove investire il tuo tempo ed eventualmente la spesa dedicata alla pubblicità?
La mossa sicuramente migliore è quella di avere almeno una presenza su ciascuna delle piattaforme principali, e da lì, scegliere strategicamente su quali puntare in maniera preponderante.
Di seguito daremo un’occhiata a ciascuna delle sette principali piattaforme di social media che si possono trovare oggi, ossia Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat, Pinterest e Reddit.
Potrai inoltre ottenere informazioni su quali contenuti hanno maggiormente successo su ciascuna piattaforma e scoprire suggerimenti davvero utili per portare il tuo social media marketing ad un livello superiore.
Diamo quindi uno sguardo completo a ciascuno di questi network, poiché la prima cosa da fare in modo da poterli sfruttare completamente è sicuramente lo studio della loro storia e dei loro strumenti principali.
1. Facebook
La sede centrale di Facebook si trova nella ormai famosa Menlo Park, California.
La fondazione è avvenuta nel 2004 e gli utenti mensili attivi oggi sono circa 2,38 miliardi.
Questo social media è OG, open Graph, cioè capace di permettere ai suoi users di condividere al suo interno contenuti prodotti al di fuori del social network stesso.
Si tratta ormai di una realtà comprovata nel tempo da chiunque: non importa il settore del tuo business, ci sarà sempre uno spazio per te su Facebook.
Alcuni dei principali settori su Facebook includono servizi finanziari, e-commerce, vendita al dettaglio, giochi, intrattenimento, media, telecomunicazioni, tecnologia, beni di consumo e automobili.
Nonostante i News Feed delimitino sempre più gli spazi dedicati ai post pubblicizzati delle aziende, ci sono ancora molti altri modi per rafforzare il coinvolgimento dei potenziali clienti, senza necessariamente investire negli annunci.
Potresti prendere in considerazione, per esempio, di unirti o di creare gruppi, di utilizzare un Chatbot di Facebook Messenger, cioè uno strumento automatizzato capace di rispondere alle domande dei tuoi potenziali clienti, oppure di realizzare video in diretta per incrementare le visite e quindi il coinvolgimento verso la tua azienda.
Tutto ciò è relativamente semplice e veloce da fare poiché la piattaforma riesce a plasmarsi perfettamente a qualsiasi tua caratteristica: puoi esprimerti con un video, delle immagini, con una voce oppure con sole scritte, Facebook riuscirà sempre a dare voce alle tue idee!
2. Twitter
La sede centrale di Twitter si trova a San Francisco, California, ed il 2006 è l’anno esatto della sua fondazione.
Ci sono circa 321 milioni utenti mensili attivi, quindi sempre molti, nonostante si tratti di numeri nettamente inferiori rispetto a Facebook.
Alcune aziende, talvolta, prosperano davvero molto velocemente su Twitter.
Se la tua attività è legata all’intrattenimento, allo sport, alla politica oppure al marketing, puoi riuscire a raggiungere un enorme coinvolgimento su Twitter.
Su questo social network i marchi hanno l’opportunità di creare ed affinare la propria voce: in questo spazio virtuale ci sono davvero le caratteristiche più adatte per poter esprimere concetti molto profondi e affabili, oltre che informativi e utili.
Si tratta infatti di un social network caratterizzato da tratti stilistici e di forma più seri e contenuti, che predilige maggiormente il senso implicito dei Tweet, rispetto al loro aspetto.
Salta tra una discussione e l’altra, partecipa a conversazioni non-stop e dai valore e condividi i tuoi contenuti con chiunque su Twitter.
3. LinkedIn
La sede di LinkedIn si trova a Mountain View, California.
Fra i social network citati in questo articolo, si tratta di quello fondato prima, ossia nel lontano 2003, ed ha circa 303 milioni di utenti mensili attivi.
All’interno della sua massiccia rete di professionisti, su LinkedIn si trovano oltre 61 milioni di utenti in posizioni senior. Ciò rende questo social network molto diverso dagli altri, dandogli un lineamento più professionale ed allo stesso tempo autorevole.
Se sei alla ricerca di Decision Makers che hanno il potere di dar lavoro alla tua azienda, di fare scorta del tuo prodotto oppure di collaborare con te, allora LinkedIn è il posto giusto dove stare.
Sapevi che il 44% degli utenti di LinkedIn ha un reddito superiore alla media nazionale? Oppure che più del 50% degli americani con una laurea universitaria usa LinkedIn?
Potrebbe non essere il social network più sfarzoso visto il suo scopo principale, ma LinkedIn possiede un potenziale illimitato che ti permette di entrare in contatto con un gruppo d’élite di professionisti che possono fare davvero la differenza per la tua azienda.
4. Instagram
La sede centrale di Instagram si trova nella stessa zona di Facebook, ossia Menlo Park, California. È stato lanciato per la prima volta ufficialmente nel 2010 ed è oggi uno dei social media più in voga, con circa 1 miliardo di utenti attivi.
Instagram è un vero e proprio buffet ricco di immagini accattivanti e pieno di contenuti creativi che stimolano la fantasia di chiunque.
È quindi anche un ottimo social network dove possono prosperare aziende e influencers grazie all’esposizione di vari prodotti.
Dall’introduzione nel 2018 dei Shoppable post, cioè dei post dai quali si possono direttamente comprare i prodotti, il ROI potenziale per le attività è più elevato che mai: non solo i B2B possono connettersi in modo semplice con un vasto pubblico, ma possono mostrare tutte le relative informazioni sul prodotto direttamente su un post Instagram.
Se il tuo target demografico ha meno di 35 anni, Instagram è semplicemente una miniera d’oro, poiché il 63% degli utenti ha un’età compresa tra i 18 e i 34 anni, divisa equamente tra utenti di sesso maschile e femminile.
Il trend di Instagram è in netta crescita, grazie alla sua comunicazione istantanea e diretta attraverso prodotti visivi, cioè immagini e video: velocità e chiarezza sono due caratteristiche fondamentali nel marketing, quindi questo social network è probabilmente oggi uno dei migliori modi per pubblicizzare i tuoi prodotti.
5. Snapchat
Snapchat ha la sua sede centrale a Los Angeles, California. È stata fondata nel 2011, quindi fra i sette casi di studio è l’ultima arrivata e nonostante sia considerata nuova, ha un numero impressionante di utenti mensili attivi, che superano in maniera sciolta i 330 milioni.
Se il tuo target demografico è giovane, sicuramente vorrai entrare su Snapchat, infatti gli utenti più attivi hanno in media 13 anni e trascorrono più di 30 minuti al giorno all’interno dell’App.
SnapChat può rivelarsi un vero paradiso per tutti coloro che vogliono promuovere i loro contenuti attraverso video. Ma non si tratta semplicemente di questo, poiché SnapChat contiene anche tanti video girati dietro le quinte e contenuti davvero esclusivi, difficilmente trovabili da altre parti.
Questo tipo di pubblicità crea molto attaccamento da parte degli utenti, che diventano così maggiormente curiosi dei prodotti che vedono e della storia che si nasconde dietro di essi e il loro marchio.
6. Pinterest
Pinterest ha la sua sede centrale a San Francisco, California, ed è stato fondato nel 2010.
Gli utenti mensili attivi sono circa 291 milioni, quindi numeri in media rispetti agli altri social network.
Alcuni dei contenuti più popolari su Pinterest includono moda, cibo, arredamento, matrimoni, allenamento e post legati al fai da te.
Inoltre, qualsiasi cosa con una grafica ben realizzata può davvero prosperare su Pinterest.
In particolare, l’81% degli utenti di Pinterest è di sesso femminile: se hai un pubblico che combacia con questo dato straordinario, è piuttosto semplice capire che conviene molto investire tempo nel social media marketing su Pinterest.
Allo stesso tempo questo non vuol dire che gli uomini non siano su Pinterest: infatti il 40% delle nuove iscrizioni su Pinterest sono di sesso maschile.
Dunque si tratta di un marketing che si basa prevalentemente sugli aspetti estetici dei contenuti visivi e che punta a colpire in modo schietto e rapido il potenziale cliente.
7. Reddit
Anche Reddit ha la sua sede centrale a San Francisco, California, ma è stato fondato invece nel 2005.
Gli utenti mensili attivi sono circa 330 milioni.
Reddit si auto annuncia come la prima pagina di Internet.
Secondo le classifiche di Alexa, Reddit è uno dei 20 siti più visitati al mondo!
Questo straordinario network contiene una miscela assolutamente unica di contenuti, con oltre 150.000 community dedicate per qualsiasi tipo di argomento immaginabile.
Con così tante nicchie, c’è sicuramente un posto per ogni tipo di marchio o azienda; basta solamente trovare le nicchie giuste in cui i tuoi potenziali clienti sono attivi e buttarcisi a capofitto.
In questo caso il network marketing di Reddit punta molto sulle descrizioni dei prodotti, privilegiando anche i pareri e le recensioni degli utenti. Questo tipo di mercato aumenta molto la fiducia del potenziale cliente, che si sente offrire tutte le informazioni necessarie a proseguire con l’acquisto. Reddit ti permette di raggiungere gli utenti a cui non bastano semplicemente l’apparenza e la magia che creano le immagini realizzate ad arte, ma che invece vogliono conoscere tutte le sfaccettature del prodotto, anche quelle ritenute negative! È infatti noto nell’ambito del marketing online, che anche una recensione negativa può creare una forte attrazione, poiché dona al prodotto quel velo utile di naturalezza e verità.
Lo studio dei maggiori social network è però solo l’inizio della guida per il social media marketing; dopo aver graffiato la superficie, si può iniziare realmente ad entrare nel dettaglio del processo.
L’ebook “Come dominare i Social Media: una guida strategica completa” creato dal Search Engine Journal, ti rivelerà qualsiasi cosa che devi sapere sul social media marketing, offrendoti una visuale interna, strategie comprovate e trucchi che puoi iniziare ad utilizzare da subito.
Se stai eseguendo autonomamente i tuoi sforzi sui social media, questa guida ti aiuterà in ogni fase del percorso, dalla creazione e dall’ottimizzazione dei profili, fino al coinvolgimento e alla creazione di relazioni con i clienti.
Invece, se stai cercando di far gestire i tuoi social media ad un’agenzia specializzata oppure vuoi assumere qualcuno che lavori direttamente per il tuo marchio, puoi utilizzare questa guida come risorsa utile per aiutarti a capire cosa cercare davvero mentre intervisti i candidati.
Se sei semplicemente curioso del marketing sui social media e non hai ancora deciso se vuoi investire tempo e denaro in questo tipo di settore, la guida ti mostrerà esattamente perché i social media contano così tanto e ti darà un’idea del potenziale significativo di crescita e di entrate che puoi guadagnare attraverso una strategia di successo sui social media.
Imparerai come impostare obiettivi di volta in volta su ciascuna di queste piattaforme e quale sarà il ROI da aspettarsi, ovvero il ritorno reale e tangibile dei tuoi investimenti.
Imparerai anche come ottenere più follower e sviluppare sempre più coinvolgimento, con suggerimenti e strumenti specifici per ogni tipologia di network.
Infine, guarderemo verso il futuro e ci immergeremo nei social media networks emergenti che sono sul nostro radar.
Porta la tua strategia sui social media al livello successivo.
È importante notare e tenere bene a mente che il social media marketing è una pratica, non una teoria. Le strategie descritte in questa guida si basano su campagne effettive, risultati concreti e dati presi e studiati da esperti in questo settore.